Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : QUALITE / Profil : FINANCE ET COMPTABILITE-->ADMINISTRATIF ET FINANCIER

2026-22298 - Chargé de réclamation H/F

Tue, 21 Jul 2026 16:40:39 Z

Filière : FINANCE ET COMPTABILITE/ADMINISTRATIF ET FINANCIER
Contrat : CDI
Description du poste :
Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Nous vous proposons de rejoindre notre Service Réclamation, en tant que Chargé de Réclamation, dans le cadre d'un CDI. Si vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide, implanté dans une vingtaine de pays et où la formation est un pilier, ce poste est fait pour vous! Missions : Assurer le contrôle et la correction des factures avant envoi. Gérer le recyclage des rejets télétransmission. Assurer la réponse téléphonique. Traiter les emails des clients, patients, partenaires. Prendre en charge les demandes de changements de facturation des clients. Pratiquer le tiers payant sur les dossiers à la demande des patients. Profiter des contactes (téléphones, emails) pour obtenir le règlement des factures adressés aux patients.

Ce que nous recherchons chez notre futur collaborateur ou collaboratrice: Vous vous exprimez avec aisance, tant à l'oral qu'à l'écrit, et disposez d'excellentes qualités rédactionnelles. Doté(e) d'un réel sens de la relation client, vous savez instaurer un échange de qualité et répondre aux besoins de vos interlocuteurs avec professionnalisme. Vous appréciez le travail en équipe et contribuez efficacement à la réussite collective grâce à votre esprit de collaboration. Vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse, vous permettant d'identifier les problématiques et d'en assurer une remontée pertinente. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office, avec une excellente connaissance d'Excel et d'Outlook. Une expérience dans le domaine de la facturation des frais de santé est indispensable et vous permet d'être rapidement opérationnel(le). Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez : Un groupe qui développe ses équipes et ses expertises depuis plus de 50 ans grâce à notre Université d'entreprise et son offre de formation adaptée aux besoins des collaborateurs Des perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international Des avantages sociaux attractifs (intéressement, CSE, aide au logement, salle de sport...). Vous partagez les valeurs de notre Groupe: Audace Engagement Exigence Respect Prendre soin de tous, c'est aussi prendre soin de vous. Tous nos postes sont handi-accessibles.
Adresse de l'établissement : ZAC des Epineaux, 10 Av. Roland Moreno, 95740 Frépillon

2026-22166 - Responsable Hygiène, Sécurité, Environnement (HSE) H/F

Fri, 10 Jul 2026 11:38:07 Z

Filière : QUALITE/QUALITE SECURITE ENVIRONNEMENT
Contrat : CDI
Description du poste :
Nous recherchons notre futur Responsable Hygiène, Sécurité, Environnement (HSE), dans le cadre d’une création de poste, pour renforcer notre engagement en matière de prévention des risques et de respect de l'environnement. Rattaché(e) à la Direction RH, et en lien fonctionnel avec la Direction HSE groupe, vous serez le garant de la mise en œuvre et du suivi de notre politique HSE pour l’ensemble du territoire Ile de France (160 sites). Vos principales responsabilités seront les suivantes : Élaborer et mettre à jour le système de management HSE des laboratoires et plateaux techniques (DUERP, plans de prévention, papripact, consignes de sécurité, etc.), en optimisant l’existant. Assurer la veille réglementaire et la conformité aux normes en vigueur dans le secteur de la biologie médicale (Code du Travail, norme ISO 15189, règlementation ICPE, etc.). Identifier, évaluer et prioriser les risques professionnels (biologiques, chimiques, ergonomiques, psychosociaux, etc.) et environnementaux, puis définir et mettre en œuvre les plans d'actions adaptés. Proposer et mettre en œuvre des actions correctives et préventives pour maîtriser ces risques. Conseiller et accompagne la Direction et les équipes sur toutes les questions relatives à l'HSE, en apportant votre expertise et vos préconisations. Contribuer à la construction du plan de formation HSE et à l’animation de formation, création de modules (sécurité incendie, gestion des déchets, risques biologiques, etc.). Participer à la sélection des équipements de protection individuelle (EPI) et collective (EPC), en s'assurant de leur adéquation et de leur efficacité. Contribuer à la gestion les situations d'urgence avec la Direction(accidents du travail, incidents) , réaliser les analyses des causes et proposer des mesures correctives et préventives durables. Mettre en place et suivre les indicateurs HSE, rédiger les rapports réguliers à la Direction et aux instances représentatives du personnel (CSE/CSSCT) . Vous serez amené à participer aux réunions CSSCT. Contribuer aux audits interne/externe en partenariat avec la Direction Qualité (auto-évaluation, certification, inspection, audits internes croisés) Gérer la relation avec les organismes de contrôle et les autorités compétentes (Inspection du Travail, CARSAT, etc.). Sensibiliser et accompagner les équipes sur les bonnes pratiques HSE au quotidien en contribuant à créer une véritable culture sécurité au sein du laboratoire Manager et accompagner 2 référents HSE en relai sur le territoire

1. Vous êtes titulaire d'un Bac+3 minimum en Hygiène, Sécurité, Environnement (Licence pro HSE, QSE, ou équivalent). 2. Vous justifiez d'une expérience significative (au moins 3 à 5 ans) sur un poste similaire, idéalement acquise dans le secteur de la santé, de l'industrie, ou du retail avec une gestion en multi sites. Une connaissance des spécificités d'un laboratoire de biologie médicale serait un atout majeur. 3. Vous maîtrisez la réglementation HSE (Code du travail, ICPE, arrêtés préfectoraux, etc.). 4. Vous avez idéalement une très bonne connaissance des risques biologiques et chimiques liés à l'activité d'un laboratoire. 5. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités pédagogiques, votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à communiquer efficacement avec tous les niveaux de l'entreprise. 6. Votre capacité à construire et structurer une démarche HSE est essentielle pour ce poste 7. Vous faites preuve d'autonomie, de proactivité, d'adaptabilité et avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse. 8. La maîtrise des outils informatiques (Pack Office) est indispensable. Pourquoi nous rejoindre ? Un poste à créer et à façonner : C'est une opportunité unique de contribuer a la construction d’une politique HSE à l’échelle d’un territoire Contribuer directement à la sécurité et au bien-être de nos équipes. Participer à une mission essentielle de santé publique Conditions du poste Localisation : Lisses – 91 – Nombreux déplacement a prévoir sur l’ile de France Rémunération : Selon profil et expérience Avantages : Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, participation, véhicule de service Rejoindre Cerba HealthCare, c’est aussi s’inscrire dans une dynamique d’entreprise qui encourage la prise d’initiative, l’innovation et l’engagement de nos équipes au travers des valeurs Groupe : AUDACE Nous prônons l’esprit entrepreneurial et encourageons la prise d’initiatives au sein de l’ensemble de nos activités pour oser et explorer de nouvelles façons de faire avancer le diagnostic. EXIGENCE Nous agissons avec la plus grande rigueur pour faire progresser la qualité de nos prestations, et développons les hommes et les femmes de l’entreprise pour obtenir le meilleur de chacun au service de tous. RESPECT Nous considérons chaque individu avec bienveillance et cultivons le respect dans nos relations avec nos équipes, nos partenaires, les professionnels de santé et patients pour qui nous œuvrons au quotidien. ENGAGEMENT Nous nous engageons vis à vis des médecins, des patients, de nos partenaires industriels et institutionnels à délivrer des résultats justes et utiles à l’amélioration de la santé de chacun.
Adresse de l'établissement : Avenue du président wilson

2026-20064 - Chargé de Recouvrement et de Facturation H/F

Tue, 09 Jun 2026 11:30:29 Z

Filière : FINANCE ET COMPTABILITE/ADMINISTRATIF ET FINANCIER
Contrat : CDD
Description du poste :
Au sein du Groupe Cerba HealthCare, Cerba Path est un cabinet médical prenant en charge toutes les activités d’anatomo-cytopathologie (ACP). Nous sommes notamment spécialisés dans le dépistage du cancer du col de l'utérus. Notre activité s'articule plus particulièrement entre : La gynécologie, La dermatologie, Le digestif, Le gastrique, L’ORL, L’orthopédie, L’urologie, etc… Motivée par la volonté de proposer à la fois une approche diagnostique globale et une gamme de services innovants, cette convergence au sein de CERBA PATH permet d'offrir : un réseau de plus de 50 médecins répartis sur 8 plateaux techniques régionaux permettant d’avoir au moins un expert sur tous les domaines d’expertise nécessaires. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et de Facturation dans le cadre d’un CDD de 6 mois à temps complet, pour renforcer notre équipe basée à Paris (75015). Rattaché au Responsable de Service, vous assurez le traitement des réclamations patients et du recouvrement des caisses et mutuelles, tout en assurant la facturation des actes. Vous aurez notamment en charge de : Vos missions principales : Assurer l’accueil téléphonique des patients et répondre avec efficacité à leurs demandes. Traiter les modifications de facturation et les réclamations, par téléphone ou par courriel. Recouvrement patient Gérer les chèques impayés. Assurer la gestion des retours courrier. Suivre les encaissements quotidiens. Prendre en charge les dossiers contentieux. Recouvrement auprès des établissements de santé Saisir les relevés. Assurer le suivi et les relances des impayés. Traitement des dossiers tiers-payant Garantir la bonne télétransmission des dossiers et l’édition des feuilles de soins. Traiter les rejets de facturation ou de télétransmission. Contacter les caisses d’assurance maladie et mutuelles pour le recouvrement des impayés. Cette liste est non-exhaustive. Logiciels utilisés : DIAMIC (DEDALUS) et Office 360.

Vous avez un niveau BAC+2 dans le domaine du Secrétariat ou de la facturation Une expérience en facturation, et idéalement dans le domaine médical est un plus. Vous êtes rigoureux(se), consciencieux(se) et dynamique ? Alors ce poste est fait pour vous ! Organisation : Contrat CDD à temps plein pour une durée de 6 mois ; Horaires hebdomadaires de 35 heures, répartis du lundi au vendredi ; Avantages sociaux : Tickets restaurant d'une valeur journalière de 9,00 €; Mutuelle famille ; Remboursement transport 50% ; Prime d'intéressement et épargne salariale ; CSE.
Adresse de l'établissement : 30-32 Boulevard de Vaugirard 75015 PARIS

2026-21638 - Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F

Fri, 05 Jun 2026 12:17:56 Z

Filière : QUALITE/SYSTEME MANAGEMENT QUALITE
Contrat : CDI
Description du poste :
Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Le Groupe Cerba HealthCare vous propose de rejoindre son laboratoire de spécialité en tant que Coordinateur Qualité Opérationnelle en CDI. En rejoignant le laboratoire Cerba, vous intégrerez : • La référence en matière de biologie médicale de spécialité en France depuis plus de 50 ans : plus de 1300 analyses différentes • Un laboratoire doté d'une forte capacité d'innovation et d'une gamme unique en biologie médicale • Une équipe d'experts au service des professionnels de santé et investie dans le parcours de soins des patients : 9 Unités Techniques, 250 techniciens de laboratoire, 28 biologistes, généticiens et experts scientifiques • Un acteur de la prévention Si vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide en croissance constante dans un environnement à forte innovation technologique, ce poste est fait pour vous ! Rattaché(e) au Directeur d'Unité Technique, le ou la coordinateur(trice) qualité opérationnelle participe activement à la mise en œuvre, à l’animation et à l’amélioration continue du Système de management de la qualité. Il contribue à la conformité des activités techniques, au suivi des performances qualité et au respect des exigences réglementaires. Vos missions principales : Système Assurance Qualité Participer à l’évolution et à l’amélioration du Système Assurance Qualité Rédiger et mettre en œuvre la documentation qualité Assurer le suivi et la gestion de la métrologie Assister l’équipe dans les missions qualité et métrologie de l’unité Gestion des changements Créer les références produits dans les outils informatiques (Easybuy, SAP) Réaliser les premières commandes (réactifs, calibrants, CIQ) et assurer leur réception dans le cadre des tests de démarrage Participer à la rédaction et au référencement documentaire : - Fiche FDS - Fiches techniques - Fiche de stress Contribuer à la rédaction des documents liés aux changements : Portée flexible, IVDR, Demande de changement et Cahier des charges Participation aux développements / validations (DV) Réaliser des tests de validation de méthodes (sous habilitation) Réaliser des contrôles qualité internes Consolider les données issues des essaies Participer à la pré-conclusion des résultats Suivi de la qualité technique Participer à la validation de la chaine de mesure Suivre les indicateurs de performance et les tendances qualité Assurer la traçabilité documentaire Participer au suivi des EEQ (Evacuations Externes de la Qualité) Contribuer à l’archivage des données des études cliniques Participer à la documentation qualité et sécurité Assurer le suivi des non-conformités techniques Suivre les alarmes métrologiques #cerbafrépillon

Ce que nous recherchons chez notre futur collaborateur : Vous êtes titulaire d'un Master (Bac + 4 minimum) en Biologie, Chimie, Biotechnologie ou Qualité en Santé Vous avez une bonne connaissance des systèmes qualité (ISO,IVDR) Vous maintrisez les outils informatiques (SAP, Easybuy appréciés) Vous avez des capacités rédactionnelles (documentation qualité) Vous avez une bonne analyse des données et un fort esprit critique Vous êtes proactif et savez vous adaptez dans un environnement exigent
Adresse de l'établissement : 10 avenue roland moreno 95740 frépillon

2026-19864 - Responsable Hygiène, Sécurité, Environnement (HSE) H/F

Mon, 18 May 2026 11:08:39 Z