2026-22311 - Alternant Assistant Administration des Ventes / Assistant Commercial H/F

Wed, 22 Jul 2026 15:45:35 Z

Filière : COMMERCIAL ET RELATIONS CLIENTS/ADMINISTRATION DES VENTES
Contrat : APPRENTI
Description du poste :
Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Nous vous proposons de rejoindre le service Administration des Ventes du Laboratoire CERBA en tant qu'Assistant Administration des Ventes / Assistant Commercial pour un contrat d'apprentissage. Véritable support de l'équipe, vous contribuerez au suivi administratif des clients, à la production des reportings d'activité et à l'accompagnement des équipes commerciales dans leurs missions quotidiennes. Au sein du service Administration des Ventes, vous accompagnez l'équipe des assistants commerciaux dans la gestion administrative et le suivi de la relation clients. Vous participez au bon fonctionnement du service ADV en assurant le suivi des dossiers clients et en contribuant à la satisfaction des clients internes et externes. Vos principales missions : 1. Gestion administrative des comptes clients Participer à la création et à la mise à jour des comptes clients dans les outils de gestion. Assurer le suivi administratif des contrats clients et partenariats (création/mise à jour des documents administratifs). Contrôler et mettre à jour les bases de données clients. Veiller à la qualité et à la fiabilité des informations enregistrées. 2. Assistance à l'équipe commerciale Répondre aux demandes administratives des commerciaux. Assurer le suivi des appels et des mails entrants. Préparer les documents nécessaires aux rendez-vous et réunions commerciales. Mettre à disposition la documentation commerciale auprès des clients et prospects. 3. Suivi de l'activité Participer à l'élaboration et à la diffusion des reportings commerciaux. Extraire et consolider des données issues du CRM et des outils de pilotage. Contribuer au suivi des indicateurs de performance de l'activité. 4. Relation clients Répondre aux demandes courantes des clients. Assurer l'interface entre les clients, les équipes commerciales et les différents services internes. Orienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés lorsque nécessaire. Participer au suivi des réclamations et dossiers spécifiques. 5. Support aux projets du service Participer à l'organisation d'événements et réunions commerciales. Contribuer à la mise à jour des procédures et documents du service. Participer aux actions d'amélioration continue de l'activité ADV.

Ce que nous recherchons chez notre futur collaborateur ou collaboratrice : Vous préparez une formation de niveau Bac +2 à Bac +5 dans le domaine du commerce, de la gestion, de l'administration des entreprises ou de la relation client. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et aimez travailler avec méthode. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel, et vous savez gérer plusieurs tâches avec efficacité. Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous appréciez le contact avec les clients et avez le sens du service. Curieux(se), impliqué(e) et dynamique, vous aimez apprendre et évoluer au sein d'une équipe collaborative. Une première expérience, acquise lors d'un stage ou d'une alternance dans un environnement administratif ou commercial, serait un véritable atout.
Adresse de l'établissement : 10 avenue Roland Moreno - 95740 - Frépillon

2026-21523 - Chargé(e) de développement RH & recrutement (Stage - 6 mois) H/F

Fri, 22 May 2026 07:44:51 Z

Filière : RESSOURCES HUMAINES/DEVELOPPEMENT RH
Contrat : STAGIAIRE
Description du poste :
Vous souhaitez développer vos compétences en Ressources Humaines et contribuer à des projets concrets à fort impact ? Rejoignez notre équipe Développement RH et découvrez un stage complet, alliant recrutement, formation et projets RH. 🚀 Vos missions Au sein de l’équipe Développement RH, vous interviendrez sur des missions variées vous permettant d’acquérir une vision globale des RH. 🧲 Recrutement Rédaction et diffusion des offres de stage et d’alternance Sourcing de candidats (jobboards, LinkedIn…) Qualification des candidatures Réalisation d’entretiens téléphoniques Participation au suivi des candidatures 🎓 Formation & développement des compétences Contribution à la gestion et à l’organisation des actions de formation Participation à la création et à la mise à jour des contenus pédagogiques (supports, e-learning…) Appui à l’animation de la plateforme LMS 🚀 Projets RH (Développement RH) Participation aux projets d’amélioration des processus RH (intégration, onboarding…) Contribution aux réflexions autour de l’évaluation des compétences Participation à des projets transverses de développement RH 📢 Communication RH Création de supports de communication interne (visuels, newsletters, articles…) Valorisation des actions du service RH auprès des collaborateurs

👤 Profil recherché Étudiant(e) en Bac +4 / Bac +5 en Ressources Humaines Intérêt pour les sujets de recrutement et développement RH À l’aise avec les outils digitaux (Pack Office, Canva… ou envie d’apprendre) Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon relationnel Force de proposition et curieux(se) 🌟 Pourquoi nous rejoindre ? Un stage complet pour découvrir les différents volets du développement RH Une montée en compétences rapide sur le recrutement et les projets RH Un environnement de travail bienveillant et dynamique Une expérience valorisante au sein d’un groupe reconnu dans le secteur de la santé De vraies responsabilités et une implication sur des projets concrets Date de début : dès que possible (flexible selon disponibilités du/de la candidat(e))
Adresse de l'établissement : 49 rue du bois chaland 91090 Lisses

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2026-22311 - Alternant Assistant Administration des Ventes / Assistant Commercial H/F

2026-21523 - Chargé(e) de développement RH & recrutement (Stage - 6 mois) H/F