Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?

Le Groupe Cerba HealthCare vous propose de rejoindre son laboratoire de spécialité en tant qu'Assistante Commercial dans le cadre d'un CDI.

En rejoignant le laboratoire Cerba, vous intégrerez :

• La référence en matière de biologie médicale de spécialité en France depuis plus de 50 ans : plus de 1300 analyses différentes

• Un laboratoire doté d'une forte capacité d'innovation et d'une gamme unique en biologie médicale

• Une équipe d'experts au service des professionnels de santé et investie dans le parcours de soins des patients : 9 Unités Techniques, 250 techniciens de laboratoire, 28 biologistes, généticiens et experts scientifiques

• Un acteur de la prévention

Si vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide en croissance constante dans un environnement à forte innovation technologique, ce poste est fait pour vous !

Vos missions principales :

• Gérer et coordonner les réponses aux appels d’offres (rédaction et mise à jour des supports)
• Coordonner la mise en place opérationnelle des nouveaux contrats, partenariats et comptes clients en lien avec les équipes commerciales, logistiques, financières et opérationnelles.
• Gérer la mise à jour des contrats clients/partenariats, contrat de mise à disposition de véhicule ou de matériel
• Garantir la création, la mise à jour et la conformité du référentiel clients dans les différents systèmes d’information (CRM, OL, etc.).
• Orienter les demandes clients si besoin en facilitant l’interface avec l'équipe commerciale notamment
• Suivre les indicateurs de performance ADV et renseigner les reportings associés.
• Assister les équipes commerciales de son périmètre : gèrer les appels, mails, rapports particuliers ; transmettre la documentation nécessaire pour les clients, préparer les réunions, rédiger les courriers du secteur commercial
• Superviser les conditions tarifaires clients et veiller à leur correcte application
• Participer à l’organisation des séminaires commerciaux
• Etablir les devis dans le cadre des études cliniques en collaboration avec les biologistes et la Direction Commerciale
• Assurer l'interface avec le service comptabilité pour les demandes d’avoirs ou de remboursement , informer des liens entre les différents comptes d’un même client.
• Participer à l’évolution du Système Assurance Qualité (rédiger et/ou suivre les Procédures et Modes Opératoires Standard)
• Participer à la définition, à l'optimisation et à l'harmonisation des processus ADV
• Gestion de la sous traitance avec hôpitaux/laboratoires partenaires.

Ce que nous recherchons chez notre futur collaborateur :

• Diplômé d'un Bac+2 dans le domaine commercial/secrétariat, vous avez une expérience significative dans la fonction avec une appétence pour la relation client.
• Vous êtes rigoureux et engagé dans votre travail.

Vous partagez les valeurs de notre Groupe :

• Audace
• Engagement
• Exigence
• Respect  

Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez :

• Un groupe qui développe ses équipes et ses expertises depuis plus de 50 ans grâce à notre Université d'entreprise et son offre de formation adaptée aux besoins des collaborateurs
• Un plateau technique à la pointe de l'innovation intégrant l'ensemble des techniques de cytogénétique existantes
• Des perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international
• Des avantages sociaux attractifs (intéressement, CSE, aide au logement, salle de sport...).

Prendre soin de tous, c'est aussi prendre soin de vous.

Tous nos postes sont handi-accessibles.