Rattaché auprès du Service Manager du Réseau CerbaDesk du groupe CerbaHealthCare, vous travaillerez au sein de notre équipe support IT CerbaDesk et aiderez notre large réseau de laboratoires !

Ce poste est situé à Lisses (91) en CDI (temps plein) pour une prise de poste dès que possible.

Il assure l’assistance de proximité auprès des utilisateurs et le support niveau 1 des infrastructures informatiques et télécommunication des sites dans sa zone d’affectation.

 Ce que vous ferez chez nous :

- Installer, configurer, paramétrer et assurer la mise en ordre de marche du matériel informatique (UC, scanner, imprimantes, switch…) et téléphonique.

- Recenser, analyser, résoudre les pannes et les dysfonctionnements sur les matériels et les équipements dans son domaine de compétence.

- Participer à l’inventaire du système d’information et à la mise à jour des procédures.

- Surveiller la bonne application des règles de sécurité.
Participer à la formation des utilisateurs sur les matériels, les équipements et les logiciels dans son domaine de compétence.
Planifier et coordonner des travaux et/ou des interventions

Le ou la candidat(e) idéal(e) serait :

• Titulaire d’un diplôme BTS informatique ou équivalent
• 3 années d’expérience dans un poste similaire à minima
• Mobile (déplacements sur la région Ile de France à prévoir)
   

- Nous cherchons quelqu’un qui sait être à l’écoute des utilisateurs avec un bon relationnel et le sens du service.

- Savoir travailler et collaborer en équipe est une compétence essentielle. Une appétence pour la technique et la capacité à se documenter seront grandement appréciées.

- Vous aimez le travail bien fait dans le respect des règles et de manière méthodique et organisée.

Vous aimerez travailler chez nous pour :

La fierté d’appartenir à un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde.

L’accès à de nombreux avantages au sein du groupe Cerba HealthCare :

-  Perspectives de carrière et d’évolution au sein d’un groupe international

-  Une offre de formation renforcée grâce à notre université d’entreprise

-  Avantages sociaux (mutuelle, participation...)

Si cette offre vous intéresse, merci de nous envoyer un CV !